精选,计生协管员的工作总结(4篇)

浏览:2209   发布时间: 2022年06月06日

计生协管员的工作总结一

一、领导重视,精心组织

狠抓各项工作的全面落实我市主要领导高度重视外来人口管理特别是普法教育工作,经常在各种会议上强调该项工作,并多次下基层检查指导工作。我们在制定普法规划和依法治市实施意见时,始终把外来人口的法制教育作为普法工作的重点内容之一。[文章找范文,到]一是建立健全领导机构。成立外来流动人口综合管理领导小组,把外来人口的法制教育纳入综合管理的日常工作。并抽调综治办、公安局、计生局、劳动局和司法局等单位工作人员,成立了市流动人口管理办公室,下设法制宣传组。各镇、各村对外来人口综合管理实行“一把手”负责制,成立了相应的流动人口综合管理领导小组,下设办公室,配备专门人员,负责抓好本辖区的外来人口法制宣传工作。二是提供物质保障。加大对外来人口法制宣传教育的投入,设立专门办公场所,配备办公用品,确保外来人口管理工作落实。三是制定实施计划。制订了流动人口综合管理工作意见,每年初都精心制定了外来人口法制教育工作意见,有计划地抓好落实,年终进行工作总结,确保外来人口管理工作的正常运作。先后制定了《关于在清理整顿房屋、规范流动人口管理专项行动中做好宣传工作的通知》、《关于进一步加强对流动人口综合管理相关法律法规宣传教育的通知》等一系列文件,并通过简讯、会议等形式对一些好做法给予交流推广。各镇、各有关部门结合各自实际情况,制定了切实可行、便于操作的外来人口法制宣传工作方案,做到了“有部署、有措施、有落实”。四是加强检查督促。流动人口综合管理领导小组定期召开会议,研究、部署外来人口综合管理工作。相关领导经常深入基层,加强检查督促,针对工作中存在的问题及时采取措施,确保各项工作落到实处。市、镇、村流动人口综合管理领导小组根据各自职能,分别负责本辖区外来人口法制宣传工作,做到一级抓一级,一级为一级负责,确保工作落到实处,抓出成效。

二、广泛宣传,注重效果,营造人人参与的良好氛围

开展法制宣传教育是管理好外来人口的一项基础性工作。我们非常重视宣传教育工作,广泛运用各种宣传媒体,认真落实“村(居)宣传栏要有四分之一的外来人口法制宣传版面”的要求,讲究形式,注重实效,让宣传活动深入到各个方面。一是通过发放宣传单、法律读本,开展法律咨询,利用广播、电视、宣传车等形式,开展群众喜闻乐见的宣传教育,形成全方位、多层次的宣传局面。我们编印了《流动人口综合管理法律法规选编》和《流动人口综合管理法律法规续编》,印发了《外来务工人员和用人单位须知》,录制录音带。二是各部门密切配合,通力协作,大力开展宣传活动。宣传、广电部门充分发挥宣传主渠道作用,加强宣传报道,大力宣传有关外来人口综合管理的法律法规,增强外来人口的法制观念。市依法治市办公室组织法制宣讲队伍,进村入户宣讲《流动人口计划生育工作管理办法》、《省流动人口治安管理条例》、《劳动法》等法律法规。计生局利用有线电视台在每晚新闻之前,滚动宣传有关的法律法规。公安局结合中心任务,在市有线电视台的新闻栏目,宣传报道有关外来人口治安管理的法律法规,提高群众参与外来人口管理的意识。三是精心组织开展宣传月活动,营造浓厚的宣传氛围。根据《流动人口综合管理工作意见》的要求,每年四月份和十月份举行两次大规模的外来人口综合管理宣传教育活动。各镇积极运用各种宣传媒体,通过宣传车、广播、标语、电视讲话等形式开展宣传活动,开展“五个一”活动(告用人单位和外来人员的一封信、出动一部宣传车进行宣传,召开一场由商会、企业代表参加的座谈会,开展一场外来人口管理的法律咨询,下村干部、责任区民警召开一次企业厂家、租房业主座谈动员会)。四五普法期间,我们通过举办宣传月活动,召开各种动员会议,进行有线电视讲话,张贴标语,出动宣传车,企业主座谈会,外来人口法制讲座,在各种场合分发外来人员及用工单位须知,使广大干部群众受到了不同程度的教育。

三、加强培训,抓好队伍,构建一个由上而下的宣传管理网络

实行外来人口综合管理,建立一支外来人口协管员队伍,在全市范围内全面开展外来人口的管理及宣传教育,构成了一个运作有力的普法网络。我们一直把抓好协管员的招聘、培训、管理作为一项主要工作来抓。一是把好招聘关。对全市招聘协管员的条件进行规范,并对各地招聘的协管员实行确认制,确保协管员招聘质量和数量。各镇以流动人口数的比例配备协管员人数,并分配到各村(居)或责任区工作。实行公开招聘、统一标准、认真体检、严格考试,认真选聘流动人口协管员。二是把好培训关。由市流动人口办对全市所有协管员分批进行了全员培训,内容包括公安、劳动、计生等部门的法律法规知识,培训合格后发给工作证,方可上岗。各镇流动人口办公室普遍采取以会代训、岗位练兵、检查指导等多种形式,经常性地对协管员进行教育培训,提高协管员的工作水平和能力。市流动人口办公室多次对全市外来人口协管员进行培训,提高业务素质,增强工作能力。三是把好管理关。严格管理协管员队伍,严格组织纪律,加强工作领导,实行量化考评、奖优罚劣的工作机制,做到在各责任区自评的基础上,公安分局、派出所每月考评协管员一次并报镇流动人口办公室。公安局会同市流动人口办公室每季度考评一次,考评成绩与经济待遇挂钩,充分调动协管员做好外来人口管理工作的积极性、主动性。实行淘汰制,对那些工作不认真、不扎实、考评成绩差的协管员及时予以调整。四是推行企业专兼职外来人口协管员制度。为进一步发挥外来人口协管员的作用,从去年开始,我市推行企业专兼职外来人口协管员制度,明确聘用外来人口在20____以上的企业要设立一个以上的专职外来人口协管员,20____以下的设立兼职外来人口协管员,负责协助有关部门对本企业的外来人口进行管理,实现企自管理,提高管理效率和力度。

四、依法管理,热情服务,促进社会稳定和经济健康发展

坚持把维护外来人口的合法权益放在重要位置,寓管理于教育和服务之中,在教育和服务中强化管理,为外来人员创造良好的务工环境。一是注重在非公有制企业中建立健全党工团组织,发挥这些组织在教育、服务外来人口中的重要作用。在非公有制企业中鼓励建立党支部、工会、团支部,广泛开展“企业爱职工,职工有企业”的“双爱双评”等活动,表扬先进,弘扬正气,激发了广大外来人口遵纪守法、多做贡献的热情,涌现出一批先进典型。如有的镇利用闲置厂房,建造外口公寓,配备保安办公室、日用品服务部及部分娱乐设施,大大方便了外来人口,规范了管理工作。二是实行办证一条龙服务。各镇设立了一个流动人口综合管理服务厅,设置了办证流程图、办证须知栏,公安、劳动、计生等部门在大厅分设窗口,方便了办证,提高了工作效率。三是各单位充分发挥各自职能作用,加大管理力度,强化执法检查,不断提高管理能力。劳动部门通过开展依法管理,进一步督促用人单位实行用工报备和就业登记制度,有效遏制了员工频繁的跳槽、无序流动现象,较好地维护了外来人口及企业主的合法权益。健全和完善排查、处理劳动争议的工作机制,充分发挥综合管理的优势,完善三级管理网络机制,依靠基层组织及外来人口协管员就地依法及时调解劳动争议,将矛盾消除在萌芽,化解在基层,减少外来工人因劳资纠纷越级上访,确保社会稳定。为提高外来务工人员的劳动技能,在全市着重培育扶持服装、制鞋技术培训中心。计生部门从宣传、清查、服务三方面入手,加强法人计生责任状、出租私房计生合同书签订工作,提供政策法规和生殖保健知识咨询,落实外来人口计生责任制,使外来人口计生管理工作逐步走向有序规范,取得明显成效。公安部门及时为外来人口排忧解难,处理涉及外来人口报警、求助案件,纠正企业扣押外来人口身份证,加强出租房屋的管理,建立集体型、家庭型、单身型、组合型、临时型五类管理形式,落实“五个一”制度(即每户一证,一书、一牌、一簿、一档),大力实践租赁房屋管理模式,都取得很好的效果。

虽然我们在外来人口的普法教育工作取得了较好成效,但也存在一些问题:一是外来人口流动性强,时常分分合合,漂泊不定,基层法制教育工作难以开展,形成不了浓厚的普法氛围;二是外来人口总体上文化、法律素质偏低且参差不齐,造成法制教育工作难度大;三是企业主对员工的教育强调企业享有的权利多,应尽的义务少,企业员工应尽的义务多,享有的权利少,造成外来人口对法律的信任度低,对法制教育有抵触情绪;四是相对于我市庞大的外来人口队伍,法制教育投入相对不足,一些普法措施难以真正落到实处,宣传中制造氛围的较多,面对面的教育较少。今后,我们将认真贯彻落实党的__大精神,努力实践“三个代表”重要思想,克服困难,扎实工作,力争取得更大的成效,推进依法治市进程。

计生协管员的工作总结二

  今年以来,为加强食品药品安全监管,切实解决食品药品安全突出问题,按照"疏堵结合,打防并举,标本兼治,重在治本"的原则,突出工作重点,切实加大对食品药品市场整顿规范力度,取得了明显成效。现将一年来的食品药品安全工作总结如下:

  一、食品安全工作开展情况

  ㈠突出重点,加强食品安全综合治理。

  1、开展“地沟油”专项整治。特区食安办印发了《六枝特区“地沟油”专项整治工作实施方案》, 成立整顿工作领导小组,明确工作目标、工作措施及责任部门,确保工作的顺利开展。

  2、开展“瘦肉精”和含“瘦肉精”饲料清查收缴工作。加强“瘦肉精”和含“瘦肉精”饲料各环节的监管,严厉查处和打击经营、使用“瘦肉精”和含“瘦肉精”饲料的违法行为 。

  3、开展重大活动和重大节日期间食品安全工作整治。对“元旦”、“春节”、“五一”和中高考期间食品安全工作做到早安排、早部署、早落实。

  4、开展学校食堂和校园周边食品安全整治工作。组织开展了学校食堂食品安全和校园周边食品市场专项整治工作,进一步规范全区学校食堂食品安全和校园周边食品市场秩序。

  5、开展面条专项整治工作。根据《贵州省人民政府食安办关于开展面条专项整治工作的通知》文件精神,特区食安办认真安排部署,对生产加工、流通和餐饮环节进行重点检查。

  6、调味品专项整治工作。各相关部门按照各自职责,对辖区内的生产、销售、使用等环节进行监督检查,加强调味品标识标注管理,严厉打击生产、销售、使用不符合食品安全标准的食醋、酱油、料酒等调味品行为。

  7、餐具、食品包装材料专项整治工作。为加强餐具、食品包装材料管理,各部门从生产流通及餐饮环节,重点检查持证情况、消毒工艺流程、包装和标签内容 ,依法打击无证无照从事餐具集中消毒经营服务行为。

  ㈡强化食品安全监管措施

  1、突出种养殖环节监管。农业局:一是强化专项整治措施,明确监管重点,建立健全监管档案,深入开展农产品质量安全执法专项整治、农资打假行动。出动车辆135台次,各类检查执法人员523人次,受理投诉案件5件,检查经营单位856家,查处存在问题单位10家,查处各种不合格农业投入品17554公斤。二是加强种养殖场及农资经营户培训,共培训农资经营及种养殖157户,种植业技术500余人次。三是开展农产品农药残留抽检工作,抽检蔬菜、水果类样品213个,合格率98.3%,抽检瘦肉精480个,合格率100%。重大动物强制免疫率达到应免数的100%,畜禽产地检疫面达100%。四是全面推进无公害基地及产品认证。全区“三品”认证获证单位共有12个,其中:无公害农产品蔬菜生产基地8个,无公害畜、禽产品生产基地2个,有机农产品生产基地及企业2家。

  2、突出食品生产加工环节监管。质监局:一是继续加强食品生产加工小作坊的监管和巡查力度。进一步完善索证、索票和进货台账制度及食品限区域销售。共巡查食品企业及小作坊130余家(次)。二是强调食品生产企业的主体责任。与企业100%签订承诺书。引导企业开展自查,对存在的问题进行整改,进一步规范生产行为。三是加强对小作坊生产的月饼、糕点抽样。共抽取食品样82个、面条和米粉样16个、桶装矿泉水2个样,合格率均为100%。四是帮助六枝岩脚绿色食品加工厂完成名牌产品申办工作。指导我区岩脚大畅面业合六枝九龙酒业公司顺利通过市级和县级示范企业验收。

  3、突出食品流通环节监管。工商局:一是强化了食品安全日常监管,突出重点场所、重点区域,切实规范食品销售者的经营行为。共出动执法人员730人次,检查食品经营户1385户次,没收假冒伪劣食品2184公斤,立案查处31件,罚没款24.8万元 。二是加强食品质量检测和快速检测,完成1268个批次的快速检测任务,不合格5个批次。三是加强“临界食品”管理工作。规范“临界食品”经营,加强对较大的超市集中约谈、监督和指导,现辖区内9个超市均设立临界食品销售专柜。四是加强食品经营户对“易票通”和“两项制度” 落实情况督促检查,96.5%的食品经营户已落实“易票通”和落实不合格食品退市等制度。

  4、突出食品消费环节的监管。特区卫生监督所:一是严格食品餐饮服务许可,共办证260户。二是开展了学校食堂和校园及周边食品安全等专项检查。三是加强重要会议及重大活动用餐及日常监督,确保饮食安全 。四是加强餐饮卫生培训,培训乡镇卫生监督协管员47名,学校食堂从业人员780人。全年出动执法人员400人次,检查餐饮服务单位1500余户,学校食堂951家次。

  5、加强生猪屠宰管理和酒类流通整治。经信局: 一是加强畜禽屠宰管理。共屠宰生猪37071头,羊345只,牛574头,收交税费184.56万元。二是加强肉品日常监督。每天对13个集贸市场的120多个肉品摊和超市进行全面检查和登记。三是做好酒类商品批发许可证的核发工作。逐步建立健全酒类生产、经营企业基本情况档案,目前共(换)新办酒类销售许可证331户(含批零兼营企业30户、餐饮20户),其中:新办证109户,换证222户 。

  6、加强学校食品安全管理。教育局:一是加强组织领导,落实主体责任,与各乡镇中心学校、直属学校签订学校食品安全责任书,签订率达100%;二是强化措施,突出重点,开展督查行动。定期或不定期对学校食堂及学校周边食品摊点开展督查。

  (三)加强食品安全宣传,认真贯彻实施食品安全法。为加强《食品安全法》的宣传贯彻,特区食安委组织各成员单位举行主题为“共建诚信家园,同铸食品安全”食品安全宣传周活动。各相关部门分别开展了“3.15”打假行动、农产品质量安全法宣传周、法制宣传日等活动。采取发放明白纸、宣传单、悬挂横幅标语、展板、宣传栏、设立咨询台等多种多样的宣传方式,大力宣传食品安全常识、《食品安全法》及相关法律法规知识。共发放《食品安全法》小册子900余册,食品宣传资料30000余份,现场咨询200多人次。

  (四)加强食品安全督导检查。今年特区食安办对5家主要成员单位和部分乡镇进行了食品安全督导检查。并将督查情况在全区进行了通报。

  二、药品工作开展情况

  ㈠严把药械准入关,强化GMP、GSP监管。一是严格执行开办药品零售企业的相关规定,把好药品零售准入关。共初审药品零售企业开办14家,变更5家。二是是定期对两家药厂进行监督,对存在的问题督促其进行整改,从源头上保证药品质量。共完成监督检查4次,责令整改2次。三是严格执行GSP管理规范,完成GSP认证17家,GSP跟踪检查101家,认证及跟踪检查率均达100%。共下发责令整改通知书17家次。

  ㈡加强药品监督抽验工作。按照市局的抽检计划和方案,结合实际情况,制定了《20xx年度六枝特区药品抽验计划》。今年我局共完成100个批次的药品抽验和200个药品快检任务。截止目前,共收到药品检验报告书94份,不合格药品1批次,已立案查处。

  ㈢积极应对铬超标胶囊剂药品事件。铬超标胶囊事件发生后,我局积极响应,迅速行动,采取有效措施,严格控制涉案产品及不合格产品的流通和使用,确保了全区人民的用药安全。一是多次召开大型会议进行专题部署,引导涉药单位及时开展自查,并配合做好封存和召回工作。二是成立了领导小组,制定检查方案,分组对辖区内的各涉药单位进行全面清查,清查率达100%。三是在及时迅速开展清查,防止不合格胶囊剂药品在市场上流通。

  此次事件中,我局共收到自查报告50份,查封涉案产品140批次、124822粒,配合召回胶囊剂药品100批次,铬超标胶囊剂药品4批次,共计18448粒。

  三、基本药物制度实施情况

  ㈠进一步加强基本药物电子监管的督导工作。继续加强药品生产批发企业实施基本药物全品种电子监管工作。加强对辖区内药品生产及批发企业的帮扶、指导、督促、检查,引导企业进一步完善电子监管工作,及时消除预警信息。

  ㈡继续深入推进基本药物制度。国家基本药物制度在全区村卫生室全面实施。所有村卫生室全部使用基本药物并实施零差率销售,使用的药物由乡镇卫生院统一从贵州省医药集中采购平台上采购。健全了乡、村级药品供应网络。

  四、存在的问题及下一步工作打算

  ㈠存在问题

  一是食品安全相关配套的法律法规还未出台,现有的法律法规对各环节监管职责不能完全界定清楚,致使食品安全监管存在一定的监管盲区。

  二是食品生产经营企业规模化、集约化程度不高,分散的小作坊式加工技术落后以及从业人员的法律意识及专业知识不足等,导致食品安全隐患增加。

  三是机构职能调整后,药品监管力量严重削弱,检查频率较低,药品安全存在较多的安全隐患。

  ㈡下一步工作打算

  一是继续深入开展食品药品市场专项整治,严厉打击违法违规行为,净化我区食品药品市场秩序。

  二是加大农村食品药品市场监管力度,确保农村饮食用药安全。

  三是完善诚信体系机制建设,建立黑名单管理制度,适当增加检查次数,促进药品生产经营企业规范管理。

  四是继续加强药品抽验、快检工作,确保我区药品质量。

  五是巩固创建药械不良反应/事件县域监测模式试点县取得的成绩,加强药品不良反应宣传、培训、督导检查和报送工作。

  六是加强基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度的政策引导,加大督导检查力度,建立定期通报制度,推进国家基本药物制度在村卫生室的全面实施。

计生协管员的工作总结三

风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入__物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。

银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的.一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。

但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?

在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。

通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“__姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。

我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。

计生协管员的工作总结四

  一年来,我局在台州市食品药品监管局和温岭市委、市政府的正确领导下,全面学习实践科学发展观,强化监管服务发展、保障民生,市民饮食用药安全保障水平得到有效提升。

  (一)注重标本兼治,着力推进全程监管工作

  加强政府责任体系建设。年初,市委、市政府继续将食品药品安全工作列入镇(街道)和相关部门“两个社会”综合目标考核内容;将食品药品安全“五项工程”和检验检测机构建设分别写入市委《关于加强和创新社会管理的决定》与《政府工作报告》,食品药品监督检验大楼完成主体工程建设,基本完成食品药品检验检测中心建设建议方案,餐饮食品安全信息化监管平台投入试运行;市政府及时召开全市食品药品安全工作会议,与各镇(街道)及监管职能部门签订工作责任状,并出台了20xx年全市食品、药品安全工作意见和“五项工程”建设、创建药品安全示范市、食品安全示范市复评等系列文件,先后2次召开示范创建工作会议部署落实工作,顺利通过食品安全示范市复评考核;市领导先后7次开展食品药品安全工作督查;市人大第13代表小组跟踪督查食品药品安全重点工作落实情况;市政协组织食品药品安全工作民主恳谈网络直播,发出《关于推进学校饮食安全工程建设》民主监督建议书;市食药安办积极强化综合协调,先后组织4次食品安全、1次药品安全应急演练,确保各项工作部署有力推进、处置能力有效提升。

  推进食品安全专项整治。发布消费警示8次,强化重大活动安全保障。在干鲜海水产品行业率先开展“打非”专项整治,随后扩大至食品安全全过程、各环节。通过深入排查,对乳制品、食用油、肉类、保健食品、糕点米面、辣椒及其制品等可能存在的24个隐患项目整改责任进行分解,各部门积极行动,共出动执法人员6425人次,检查企业16807家次。在全省“打非”行动中,3名餐饮服务环节涉案人员首次被依法判处2年6个月至3年的有期徒刑。为民办实事工程建设全面完成,学校饮食安全工程建设在民办学校、民工子弟学校和幼儿园中逐步推广,6月份对全市380所建有食堂的学校组织全面排查;先后2次对管理相对薄弱学校和配送企业开展随机抽查,取消22家配送主体资格,新增“五常法”管理达标单位5所,食品卫生量化分级A级单位2家;100所各类学校或托幼机构完成饮食安全管理规范化建设。继续巩固深化豆制品行业质量安全专项整治工作,全市共取缔和关停非法豆制品加工点81个,无照豆制品经营户18家,初步完成非法加工经营点取缔关停任务,城区菜市场基本实现QS准入;市长办公会议专题研究修订豆制品生产企业扶持政策,2家日产能消耗黄豆达15吨的规模企业将获得每家不少于50万元的补助。厨房废弃物处置管理不断规范,市康泰废弃油脂回收站回收处置废弃食用油脂100余吨,各部门强化餐厨废弃物处置管理专项检查,全市未发现废弃食用油脂回流餐桌现象。

  强化药品安全全程监管。积极整合资源,监、管、查相结合,全年共出动3000多人次,检查药械生产、经营、使用单位1382家次,立案68起,罚没款计20.88万元。先后组织打击非药品冒充药品、药师不在职(岗)、邮寄假药、侵犯知识产权以及开展流通领域抗菌药物、体外诊断试剂管理等各类专项整治。严格监管药师在职在岗,采取药师指纹考勤远程监管和实地监管监察相结合等措施,并在店堂醒目位置张贴“药师虚挂一律吊销许可证”警示标语,对药师虚挂一律启动吊证程序,共发出当场警告18起,责令自动注销经营许可证2起。部署特药、含特药复方制剂“创安”行动,出台《特药流通防控工程建设实施方案》,加强对特药、含特药品种购、存、销、储等环节的实时监控,对未凭处方销售含特药复方制剂企业予以警告8家,对从非法渠道购进、销售特药的2家药店吊销《药品经营许可证》并移送公安部门侦查。以“四个一律”的高压态势,在全市开展购销终止妊娠药品拉网式检查,共检查420多家药品经营企业和性保健品商店,均未发现终止妊娠药品经营。对媒体广告进行24小时全天候监测,共监测到违法药品保健品广告181条次,移送违法广告23起,发出违法广告行政告诫书62份。扎实开展学校医务室药械规范化管理提升工作,已考核验收17家学校医务室,通过率达95%;“以五年规划,三年完成”的思路,扎实推进村级医疗机构药房管理提升工程建设,完成首轮196家规范化管理药房验收工作,考核通过率达100%、示范率近50%,有效提升了农村药品质量管理水平。上报药品不良反应1200例、医疗器械不良事件64例,均居台州市首位。积极创新监管手段,药品安全信息化系统分别接收购进品种信息45万条次、指纹信息20多万条次,发现疑似假劣药信息53条次,对50多家信息化管理异常单位实施现场检查,给予警告 18起,进一步规范了药械市场秩序。

  (二)注重管理创新,着力推进示范创建活动

  构建风险防控新机制。积极探索农村药品监管新模式,出台《农村药品安全风险防控工作实施方案》,建立市级排查、镇级巡查和村级自查为载体的“分级负责、网格管理、群防群控”工作模式。充分发挥食品药品监管网络、镇(村)综合治理以及统战、计生、卫生等网络组织作用,分级开展药品安全风险点,尤其是对出租私房、老年活动室、会堂、闲置废弃厂房等公复场所的属地排查、防控工作。同时,建立风险防范联席会议制度,公安、卫生、计生、工商等主要部门确定职能科室负责人为联络员,并与泽国、温峤等镇联合下发《关于深入开展药品市场打假打非专项整治行动的通告》,深入开展打击聚众营销、非法行医工作,探索建立规范、防控、整治为一体的农村药品安全风险防范工作长效机制。

  创新社会管理新模式。及时调整充实镇级协管员和村级信息员组织,全市共有村级食品安全消费维权监督员871名,镇(街道)食品安全协管员113名,并在集中授课、以会代训等基础上,认真抓好“两员”日常巡查工作的正常化开展。以围绕和服务于药品安全示范建设的思路,积极倡导并推广常检查、常指导、常督促、常整改、常服务、常宣传的“六常监管”模式,确保各项创建措施得到严格落实。牢牢把握基层创建主体和“三级同创,镇村联动”的工作原则,形成市、镇、村“三位一体”的创建体系。

  建立药学服务新体系。积极构建由局与镇(街道)牵头,以村(居)社区为网格,发挥药品零售企业、医疗机构的积极作用的“政府主导、部门搭台、社会参与、企业唱戏”一体化农村公共药学服务工作格局。市级层面设立10万元药品储备库,对家庭过期药品进行等值免费置换。确定50个村(居)、社区试点,明确村(居)的药学服务组织“角色”。零售药店设立药师咨询服务台,常年向消费者提供用药咨询、合理用药指导和临方加工、建立药历服务,卫生机构常年提供健康和用药安全知识及处方合理用药分析、药品不良反应报告。制定《公共药学服务示范村(居) 创建考核细则》,年底前完成药学服务示范村居考评,促进药学服务各项措施落到实处。

  (三)注重创先争优,着力推进机关文化建设

  扎实推进作风建设。局领导班子带头蹲点服务,一把手公开承诺践诺,继续深化镇(街道)食品药品安全工作指导员制度。确定10万元药品置换储备、完善药品安全信息化监控平台建设、抓好连锁经营转型升级、帮促豆制品产品规模企业市场准入等4个项目进行集中破解,进一步强化创业创新良好氛围。出台加快药品零售市场健康发展若干意见,实施重大项目提前介入、跟踪服务制度,帮扶温岭医药药材有限公司成功整合为国药控股台州有限公司,浙江瑞人堂医药连锁有限公司标准化仓储设施投入使用,指导台州康多利从医药中间体逐步向药品生产转型,帮促康康医药连锁有限公司和方同仁医药连锁有限公司成功转型,使全市连锁率达36%,医药经济转型升级成效明显。深入开展食品药品安全知识科普宣传,举办“全国安全用药月”活动和《食品安全法实施办法》讲座,组织由54名专家组成的食品药品安全知识讲师团,开展订单式食品药品安全知识巡回宣讲,全年完成350场次。制作过期药品回收箱160个、宣传资料 10万份、光碟4000张,实现药品安全知识“一册、一卡、一碟、一报”全覆盖。媒体宣传再创佳绩,《中国医药报》刊发2篇评论文章,《中国食品药品监管》杂志、浙江日报、台州日报、台州网专题刊发工作通讯,进一步树立了机关良好形象。